- Se vor schimba condițiile contractuale după fuziunea OTP Leasing cu BT Leasing?
(dobânda, marja etc.)
Nu, fuziunea OTP Leasing cu BT Leasing nu va determina schimbarea termenilor și condițiilor contractelor clienților OTP Leasing.
- Cand primesc prima factura de la BT Leasing?
Prima factura emisa de BT Leasing IFN SA va fi in jurul datei de 10 decembrie 2024 va avea termen de plata data de 5 ianuarie 2025. Puteti descarca factura dvs. din platforma RO Factura pentru a avea acces rapid la informatiile financiare.
3. Se va schimba contul în care se va face plata?
Da, va rugam sa retineti noile conturi bancar pentru plățile aferente sau decurgând din Contractele de leasing financiar sau Contractele de credit, inclusiv plăți pentru eventuale facturi emise și neachitate la acest moment si care trebuie efectuate către BT LEASING TRANSILVANIA IFN S.A., după cum urmeaza:
- în contul bancar numarul RO98BTRL01301202925686XX deschis la Banca Transilvania pentru plăţile in lei aferente facturilor emise in lei;
- în contul bancar numarul RO47BTRL01304202925686XX deschis la Banca Transilvania pentru plăţile in euro aferente facturilor emise in euro;
4. Contractul de asigurare rămâne același după fuziunea OTP Leasing cu BTLeasing?
Da. Asigurările facultative vor fi neschimbate în ceea ce privește condițiile și primele de asigurare si vor fi furnizate de catre BT Broker de Asigurare. Veti primi factura de asigurare odata factura aferenta ratei contractului de credit, de la BT Leasing.
4. Care va fi cursul de facturare utilizat de BT Leasing după fuziunarea cu OPT Leasing?
Cursul de facturare va fi cel precizat în contract, nu se schimbă parametrii de calcul.
5. Voi mai avea acces la platforma de client MyLeasing după preluarea de către BT Leasing ?
Accesul la datele și informațiile din platformă va fi continuu pana in data de 28 februarie 2025. Vom furniza informații pe email tuturor clientilor OTP Leasing despre platforma de client BTmyLeasing pusa la dispozitie de BT Leasing.
6. Cum se va desfășura procesul de înmatriculare după preluarea de către BT a companiei OTP Leasing?
Înmatricularea vehiculelor se va realiza în continuare în conformitate cu legislația în vigoare și în cele mai bune condiții pentru clienți.
7. Ce se întâmplă cu protecția datelor mele de client OTP Leasing în contextul fuziunii?
Datele tale sunt în siguranță. Fuziunea cu BT Leasing nu afectează responsabilitățile acestei entități în materie de protecție a datelor și a secretului comercial.
8. Dacă am contract de leasing atât la BT Leasing cât și la OTP Leasing, ce se va întâmpla cu contul, produsele și serviciile existente deja la OTP?
Acestea vor fi guvernate fiecare de termenii și condițiile în care au fost contractate, iar relația cu entitatea cu care aveti contract nu va fi afectată de fuziunea OTP Leasing.
9. Dacă am nevoie de informații suplimentare, care sunt datele de contact ale BT Leasing Transilvania IFN SA?
Din 2 decembrie, clientii pot contacta BT Leasing la numărul de Call Center : +40 264 303 283 de luni până vineri, în intervalul orar 09:00 – 17:00, cu excepția zilelor declarate nelucrătoare în România. De asemenea, puteți scrie la următoarele adrese de email, în funcție de tipul de solicitare:
- pentru orice fel de intrebare legata de contractul de leasing ; [email protected]
- pentru noi oferte de leasing : [email protected]
- pentru intrebari legate de Logistică (înmatriculări, documentele vehiculului, amenzi etc): [email protected]
- pentru intrebari ce țin de asigurări: [email protected]
